Étude de cas 9 : Usurpation d'identité : Un faux profil créé au nom de sa fille
Le contexte : usurpation d'identité
Léa, 13 ans, n’est pas encore autorisée à avoir de compte Instagram. Sa mère, Sophie, le sait et se sent en confiance. Pourtant, un compte au nom de sa fille existe bel et bien, et publie des contenus qui n’ont rien à voir avec elle.
La problématique : L'usurpation
Une personne malveillante exploite l’identité de Léa pour construire une fausse présence en ligne :
La création
Un profil est monté avec le nom et des photos de Léa, récupérés sur d'autres réseaux.
La sollicitation
Le faux compte engage des conversations avec des inconnus, certaines à caractère déplacé.
La confusion
Léa ignore tout de ce compte. Son entourage, lui, croit que c'est bien elle.
Le déclic
Une autre maman du quartier alerte Sophie : « Tu savais que Léa a un compte Instagram ? » Sophie vérifie sur Vigiloo et ne trouve aucune trace de ce compte parmi les appareils de sa fille. L’alerte est claire : ce profil n’est pas légitime.
L'intervention de Vigiloo
Le système a permis d’identifier :
Absence de lien
Aucune activité correspondante sur les appareils de Léa, confirmant l'usurpation.
Cartographie des plateformes
Vérification des autres réseaux où le nom de Léa pourrait être détourné.
Protocole de signalement
Marche à suivre claire pour faire supprimer le faux compte avec preuves à l'appui.
Les résultats
Faux profil identifié et signalé, suppression obtenue en 48h.
Aucune conséquence pour Léa auprès de son entourage.
Discussion ouverte avec Léa sur la protection de son identité en ligne.