⚠️ Version 1.0 — Cette politique couvre le site vitrine et le logiciel de contrôle parental Vigiloo dans leur état actuel. La section relative au module e-commerce sera ajoutée lors de son lancement (voir section 11).

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site vigiloo.ai et le logiciel Vigiloo est :

Vigiloo

11 Avenue du Val de Fontenay — 94120 Fontenay-sous-Bois, France

E-mail : contact@vigiloo.ai

Téléphone : +33 123 456 789

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données (DPD) à l’adresse : contact@vigiloo.ai (objet : « RGPD – Demande »).

2. Données collectées et finalités

2.1 Navigation sur le site

Lors de votre visite sur vigiloo.ai, des données techniques sont automatiquement collectées :

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur, système d’exploitation, résolution d’écran
  • Pages visitées, durée de visite, source de trafic
  • Identifiants de cookies analytiques (via Google Tag Manager)

Finalité : Amélioration du site, mesure d’audience, détection de fraudes. Base légale : Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) et consentement pour les cookies non essentiels.

2.2 Formulaire de demande de démo

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de démonstration, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Age(s) des enfants concernés
  • Disponibilités pour la démo
  • Commentaires éventuels
  • Consentement à la réception d’informations marketing (opt-in)

Finalité : Organisation et réalisation de la démonstration du logiciel Vigiloo ; envoi d’informations sur nos services si consentement donné. Base légale : Exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b) et consentement (article 6.1.a) pour les communications marketing.

2.3 Formulaires de téléchargement de guides

Pour accéder à nos guides gratuits, nous collectons : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et consentement RGPD explicite.

Finalité : Envoi du guide demandé et, avec consentement, envoi de ressources et actualités Vigiloo. Base légale : Consentement (article 6.1.a).

2.4 Création de compte et connexion

Lors de la création d’un compte parent Vigiloo, nous collectons : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), et les informations liées aux profils enfants (prénom, âge, tranche d’âge). Finalité : Accès et gestion du service Vigiloo. Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b).

2.5 Utilisation du logiciel Vigiloo

Dans le cadre de l’utilisation du logiciel de contrôle parental, Vigiloo traite, pour le compte du parent (utilisateur), des données relatives à l’activité numérique de l’enfant :

  • Activité sur les applications et réseaux sociaux (temps d’utilisation, plateformes fréquentées)
  • Détection de comportements à risque (harcellement, contenus inappropriés)
  • Données de géolocalisation en temps réel
  • Indicateurs d’activité (appels, téléchargements, bilan d’humeur numérique)

Ces traitements sont effectués par algorithmes d’analyse contextuelle conformément à l’IA Act (système d’IA à risque limité). Le parent reste responsable de l’information de l’enfant conformément aux recommandations Vigiloo. Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b) et intérêt légitime de protection du mineur (article 6.1.f).

2.6 Programme d’affiliation

Si vous participez au programme d’affiliation Vigiloo, nous collectons vos coordonnées, identifiants de tracking et informations de paiement (rémunération). Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b).

3. Données relatives aux mineurs

Vigiloo est conçu pour aider les parents à protéger leurs enfants mineurs. À ce titre :

  • Le titulaire du compte est exclusivement un parent ou responsable légal majeur.
  • Vigiloo ne collecte pas directement de données auprès des enfants ; c’est le parent qui active le suivi sur l’appareil de l’enfant.
  • Conformément à l’article 8 du RGPD, aucun service Vigiloo n’est proposé directement à des personnes de moins de 15 ans sans consentement parental.
  • Vigiloo recommande vivement au parent d’informer l’enfant de la mise en place du suivi, dans une démarche de confiance et de transparence.
  • Les données relatives aux activités de l’enfant ne sont accessibles qu’au parent titulaire du compte et aux sous-traitants techniques nécessaires au service. Vigiloo n’accède pas aux messages personnels ni aux photos de l’enfant.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de navigation et cookies analytiques : 13 mois maximum
  • Formulaire de demande de démo (sans suite commerciale) : 3 ans à compter du dernier contact
  • Guides téléchargés (liste de diffusion) : jusqu’au retrait du consentement + 3 ans pour preuves
  • Compte utilisateur actif : durée de l’abonnement + 3 ans après résiliation
  • Données d’activité de l’enfant : 90 jours glissants (paramétrable dans l’application)
  • Logs techniques : 12 mois

Après expiration, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires et sous-traitants

Vigiloo peut partager vos données avec les catégories de sous-traitants suivantes, dans le cadre strict des finalités décrites :

  • Hébergeur du site et des données applicatives (Union européenne)
  • Google LLC (Google Tag Manager, Google Analytics) — analytique
  • Prestataire d’envoi d’e-mails transactionnels et marketing
  • Outil CRM / gestion des leads (demandes de démo)
  • Plateforme d’affiliation

Chaque sous-traitant fait l’objet d’un contrat de traitement de données conforme à l’article 28 du RGPD. Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants (notamment Google LLC) peuvent transférer des données vers des pays tiers, notamment les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le Data Privacy Framework UE–États-Unis.

7. Sécurité des données

Vigiloo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS / TLS) et au repos
  • Accès restreint aux données sur la base du principe de moindre privilège
  • Journalisation et audit des accès aux données sensibles
  • Tests de sécurité réguliers

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès (article 15) : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification (article 16) : corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement (article 17) : supprimer vos données sous conditions
  • Droit à la limitation du traitement (article 18)
  • Droit à la portabilité (article 20)
  • Droit d’opposition (article 21) : notamment pour le marketing direct
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte les traitements antérieurs

Pour exercer vos droits : contact@vigiloo.ai (objet : « RGPD – Exercice de droits »). Une réponse sera apportée dans un délai d’un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site vigiloo.ai utilise des cookies et traceurs. Pour toute information détaillée sur les cookies utilisés, leur finalité et les modalités de gestion du consentement, veuillez consulter notre Politique de cookies disponible sur le site.

10. Liens vers des sites tiers

Le site Vigiloo peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, partenaires). Vigiloo ne saurait être tenu responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

11. Module e-commerce — à venir (v2.0)

🚧 Cette section sera intégralement rédigée et publiée lors du lancement du module e-commerce de Vigiloo. Elle couvrira notamment : le traitement des données de paiement (coordonnées bancaires via prestataire de paiement sécurisé), la gestion des commandes et de la facturation, les obligations comptables et fiscales, ainsi que les cookies de panier et de retargeting éventuels. Les utilisateurs seront notifiés lors de la mise à jour vers la version 2.0.

12. Mise à jour de la politique

Vigiloo se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour refléter l’évolution du service ou de la réglementation. La version en vigueur est toujours accessible sur vigiloo.ai. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) par e-mail ou par une notification visible sur le site.

Version actuelle : 1.0 — Date : 11 juin 2026

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